كيفية تجنب اسباب تلف الهاتف وفقد البيانات

Left image
2023-08-13
Manar Elzein

تختزن أجهزة الهواتف الذكية العديد من الذكريات والمعلومات الثمينة في عصرنا الرقمي، ولكن في عالم يعج بالتحديثات التكنولوجية السريعة، لا يمكننا تجاهل حقيقة أن تلف الهواتف وفقدان البيانات أصبحا من الأمور الشائعة التي تواجهنا دائمًا، لذلك يجب علينا معرفة أسباب هذه المشاكل وأنواعها وكيفية تجنبها، وهذا ما سوف نتناوله في هذه المقالة بشكل جذاب وشيّق، تابع معي المقال.

أسباب تلف الهاتف وفقدان الذاكرة

مشاكل في النظام والتطبيقات 

  1. وجود بعض الأخطاء في البرامج ونظام التشغيل، حيث تؤدي هذه الأعطال إلى عدم تشغيل الهاتف بشكل سليم وتحدث بسبب تحديثات النظام غير المكتملة.
  2. قد تحتوي بعض التطبيقات على عيوب في برمجتها حيث يؤدي ذلك إلى أخطاء غير متوقعة في تشغيل البرنامج مما يؤثر ذلك على الأداء العام للهاتف بالإضافة إلى فقدان بعض البيانات أحيانًا.
  3. إذا لم يتم تحديث التطبيقات الثابتة بشكل دوري، قد يؤدي هذا إلى خلل في نظام الهاتف وعدم استجابته.

 

مشاكل مادية قد يتعرض لها الهاتف

  1. تعرض الهاتف للماء المباشر، وقوعه في الماء أو انسكاب الماء عليه يمكن أن يؤدي ذلك تلف الدائرة الداخلية للهاتف، ولا يمكن إصلاحه مرة أخرى.
  2. عند سقوط الهاتف بشكل قوي يؤدي ذلك إلى تلف المكونات الداخلية للهاتف وكسر الشاشة مما يؤدي إلى عدم استجابة شاشة اللمس.
  3. عند تعرض الهاتف لدرجات حرارة عالية سواء كانت ساخنة أو باردة يؤدي هذا إلى تلف البطارية، وأعطال في الشاشة بالإضافة إلى انخفاض سرعة المعالج.
  4. عند الضغط على هاتفك أو وضعه في الجيب الخلفي والجلوس عليه، قد يسبب ذلك في الإضرار بهيكل الهاتف مما يؤثر على وظائفه.

مشاكل البطارية 

  1. إذا تركت هاتفك متصلًا بالشحن لمدة كبيرة بعد إتمام شحنه قد يؤدي ذلك إلى تلف البطارية وتقليل عمرها الافتراضي، ودرجة الحرارة الزائدة تشكل خطر في  فقد البيانات، ولقد تحدثنا في مقال سابق عن مشكلة الشحن الوهمي وتأثيره على البطارية.
  2. عند استخدام الهاتف وترك البطارية تفرغ بشكل كامل لأكثر من مرة حيث أن دورات التفريغ العميق يؤدي إلى إجهاد البطارية مما يؤدي إلى مشاكل في الشحن والأداء العام.
  3. يؤدي استخدام الهاتف لفترات طويلة، و تعرضه للضوء المباشر بالشمس إلى إتلاف المكونات الداخلية للهاتف وايضًا إلى انتفاخ البطارية كما أنه تحدثنا عنه سابقًا.

 

الفيروسات والبرامج الضارة

  1. يمكن أن يؤدي تحميل التطبيقات من مصادر غير موثوقة إلى إدخال فيروسات إلى هاتفك، ويمكن لهذه التطبيقات سرقة البيانات الخاصة بك وفقدانها.
  2. يمكن أن تصلك بعض الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على فيروس من خلاله يمكنهم سرقة بياناتك وحذف بعضها.

 

أعطال تتعلق بالجهاز نفسه

  • مشاكل الشاشة

يمكن أن تحدث تواجهك بعض مشاكل الشاشة مثل:عدم استجابة الشاشة للمس، أو الشاشة تومض وتطفي وذلك يمكن أن يحدث نتيجة لوقوع الشاشة في الماء أو عيوب تصنيع.

  •  مشاكل الكاميرا

قد يتعرض الهاتف للسقوط مما يؤثر على الكاميرا في التصوير حيث تظهر الصورة سوداء أو ضبابية.

 

  •  فشل منفذ الشحن

يمكن أن يتعطل منفذ الشحن، ممكن يسبب مشاكل في فتح الهاتف، وقد يسبب الشحن المتقطع للهاتف تلف البطارية.

أسباب حذف البيانات

  1. قد تحذف بعض البيانات عن طريق الخطأ، ويؤدي هذا إلى فقد بعض البيانات المهمة.
  2. الاعتماد على النسخ الاحتياطي التلقائي فقط، قد لا يمكنه هذا النسخ من نسخ جميع البيانات، فإذا أردت الاحتفاظ بالبيانات المهمة، قم بعمل نسخ احتياطي يدوي للحفاظ عليها في حالة وجود أي عطل.
  3. يمكن أن يؤدي الماء إلى تلف وحدة التخزين الداخلية للهاتف، مما يؤدي إلى فقد البيانات.
  4. قد تؤدي بعض هجمات البرامج الضارة إلى تلف الوصول إلى نظام التشغيل وحذف البيانات.

 

كيفية تجنب تلف الهاتف والحفاظ على البيانات

سوف نطرح عليك بعض التدابير الوقائية التي سوف تحافظ على هاتف في أفضل حال، والتي من ضمنها التالي:

  1. استخدم جراب للهاتف، وذلك لحمايته عندك السقوط أو التعرض لصدمة أو أي شئ آخر.
  2. قم بوضع واقية شاشة(اسكرين) لحماية شاشة الهاتف الأصلية من الخدوش والكسر
  3. عند الانتهاء من شحن الهاتف قم بفصله من التيار الكهربائي للحفاظ على البطارية.
  4. قم بنسخ جميع جميع بياناتك الخاصة والمهمة بانتظام إلى وحدة تخزين خارجية أو إلى خدمة سحابية، ويمكنك معرفة الخطوات بالتفصيل من هنا.
  5. تثبيت التطبيقات الموثوقة لمكافحة الفيروسات والتي يمكنك تحميلها من جوجل بلاي وآب ستور.

 

إذا فقدت بياناتك ولم تعرف كيف تستعيدها، أو حدث اي تلف في هاتفك سواء انفنكنس أو أيتل أو تكنو واردت تصليحه يمكنك الذهاب الى أقرب فرع من فروع كارلكير لصيانة الهواتف ومعرفة ذلك من هنا، أو الاتصال من خلال الخط الساخن 19538، يمكنك كذلك الاستمتاع بيوم الخدمة المجانية والمتاح كل ثلاثاء من آخر كل شهر.